Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à en indiquer la raison.
Après cette annulation, vous disposez de nouveau de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit.

Vous serez remboursée du montant total de votre commande, frais d’envoi inclus.
Seuls les frais de retour de votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge.
Ces frais s’élèvent à environ 8,25 € par colis — veuillez consulter le site de votre transporteur pour les tarifs exacts.

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et - si raisonnablement possible - dans son état et emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse : info@la-vani.be.

Nous vous rembourserons le montant dû dans un délai de 14 jours après notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.